W takiej sytuacji należy sprawdzić wszystkie podfoldery danej poczty mailowej np: Powiadomienia/ Społeczności/ Oferty/ Spam/ Czarna lista/ Kosz itp.
Dodatkowo przefiltrować zawartość skrzynki pocztowej od nadawcy: Administrator SIO
Jeżeli nie znajdą Państwo tego maila, istnieje prawdopodobieństwo jego nieumyślnego usunięcia.